沢山ある電球

日常でのヒントは、ヒントの顔をしていない

全くの個人的なことだが、
「一つ一つの棚が正方形の本棚」
が欲しくニトリでオーダーメイドで購入した。

(正方形の本棚が欲しい理由は、
山口周さんの『外資系コンサルが教える
読書を仕事につなげる技術』

に影響されてなのだが、
それについてはまた別に記事で紹介します)

発注した後に気がついたのだが、
自分の部屋は玄関を入ってから、

すぐ直角に曲がっており、
高さが200㎝ある本棚は、
何をどうあがいても物理的に搬入できない。

窓からの搬入方法を考えられるため、
当日業者さんへ相談することもできたが、

事前相談に越したことはないので、
ダメ元でメールしてみた。

お世話になります。
オーダーの本棚を注文いたしました。

ドアを開けてすぐ壁があり、
したがって納品場所まで一直線ではないのですが、
納品できるか心配でご連絡しました。

1ヶ月ほど前に「商品コード: ******」の

ソファを納品してもらいまして、
こちらは座面を分解しないとはいりませんでした。
(ご参考までにの情報ですが)

その際、「窓から釣り上げて搬入をする」
ということも提案頂きましたが、

本棚も玄関から入らない場合は
どうにかして納品してもらえますでしょうか?

( 2018年4月7日 22:20)


対応が良い企業さんはそれだけで好きになる

メールで相談したのは、
単純に性格的に「電話が面倒」ということ。

「来週中くらいに返信がくればいいかな」
と思っていたところ、
本日のAM10時に返信がきた。

この度は、ホームファッション ニトリニトリネット】を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
メールを拝見いたしました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご注文いただきました【 本棚 】に関しましては、
お客様組立商品となりまして、組み上がった状態で搬入はされません。
その為、梱包サイズは比較的小さくなっておりますので、
お部屋まで運ぶことは問題なく出来ると思われます。
また下記にも掲載がございますが、【玄関先迄納品商品】となりますので、
配達業者はお部屋までの搬入はいたしませんので、よろしくお願いします。
その他ご不明な点がございましたらご連絡ください。
(2018年4月8日 10:51)

レスポンスがとても早い!その上、
文中の「遅くなり申し訳ありません」という、
謙虚な姿勢がなお好感度が上がる。

12時間での返信なので、
ビジネスマンであったとしても、
合格点が出せるレスポンスだと思う。

もともと、
「レスポンスがが早い人の方が好み」
というのもあるが、

この迅速対応は、
自分の中でとても好感度が上がる出来事だった。

そして何より、
「棚が無事に入る」という安心感を、
早急に得られたことは大きい。

細部まで丁寧な仕事ができる企業さんは、
きっと業績もいいと思う

話は、少し飛躍するが

上記のような丁寧な対応が
当たり前のようにできる企業さんは、
きっと業績もいいのだろうと思う。

(正確には業績がいい可能性が高いだろうと思う。
丁寧にすれば全てOKというわけではないため。)

ただ、今の自分のスキルでは、
企業についての
「定性分析」や「ファンダメンタルズ分析」が、

すらすらとできないところが、
非常に悔やまれる。

こういう何気ない日常から得たヒントを、
実利益に繋げられるかどうか?が、

優れた投資家かどうか?
を分けることとなるのだろう。

2018年3月25日に
株式投資を本格的に勉強し始めて、
ちょうど2週間。

「まだまだ」という思いもありつつ、
「『対応がいい企業=業績がいい企業』の可能性が高い」ということに

自分できがつけたということは、
小さな一歩だが大きな気づきかもしれない。

日常の何気ないヒントをキャッチアップできる、
感度のいい投資家になりたい。
いや、なろう。

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